调用SPU服务异常，原因是：类目[果树]属性[品牌]属性模板[品名]值缺失

近日，有一位天猫店铺店主发了一份错误列表给我们，这份错误列表内有失败的宝贝链接以及完整的错误提示，查看错误列表后，大淘营发现这些宝贝失败的原因主要是因为：调用SPU服务异常，原因是：类目[果树]属性[品牌]属性模板[品名]值缺失。

经过分析，这是因为原宝贝缺少了“品牌”和“品名”这两项属性（下图是其中一个宝贝的属性截图），而这类发布到天猫店铺上，这两项属性是必填的，不可缺失。那么，这类问题应该如何处理呢？下面，大淘营将给这位店主解决问题的过程列示如下，希望能给其他店主一些帮助：

大淘营客服:

您发一个您店铺内的宝贝链接给我

**洋:

https://detail.tmall.com/item.htm?id=685******182

注：这一步是为了查询上传店铺的品牌名称以及品牌id，查询后，在软件下载配置的第二步添加，解决宝贝缺少品牌的问题。

大淘营客服:

您现在软件退出没有？

**洋:

没有

大淘营客服:

您点进入向导

大淘营客服:

点第二步

大淘营客服:

兰*_35*****94

注：这是查询后的店铺品牌名称以及品牌id。

大淘营客服:

复制我发的粘贴到第二步我圈出来的框内

**洋:

**洋:

对吗

大淘营客服:

大淘营客服:

勾上这个选项

大淘营客服:

+品名:果树树苗

注：“+”是添加的意思，这一步是解决原宝贝缺少品名的问题。

大淘营客服:

然后复制我发的粘贴上去

**洋:

大淘营客服:

勾上

**洋:

大淘营客服:

然后点保存配置并开始工作

大淘营客服:

按照这个设置，您重新上传一次失败的宝贝

大淘营客服:

如果还是有错误的，则等结束后，生成错误列表发给我，我们这边给您分析原因并处理。

**洋:

好 亲

**洋:

感谢

大淘营客服:

不客气